Мы в социальных сетях      

Обмен и возврат

Если приобретенный у нас товар не подошел Вам по размеру, фасону, цвету или какой-либо другой причине, мы вернем Вам деньги или произведем обмен.

 

Для этого необходимо направить письмо на электронный адрес info@pitergo.com, которое должно содержать следующую информацию:

  • Номер вашего заказа
  • Модель (артикул) и размер товара к обмену/возврату
  • Желаете ли вы вернуть или обменять данный товар
  • Если вы предпочитаете обмен, укажите на какую именно модель (артикул и размер)
  • Причину, по которой осуществляется обмен/возврат

 

Во избежание недоразумений обратите внимание на несколько простых правил:

  • Обмен/возврат изделия возможен в течение 7 дней после получения заказа включительно.
  • Потребительские свойства и товарный вид изделия должны быть сохранены (отсутствие следов носки).
  • Ношеные и стираные вещи обмену/возврату не подлежат.
  • К изделию, подлежащему обмену/возврату должны быть приложены оригинальные лейблы/этикетки.
  • Изделия с индивидуальным дизайном принимаются к возврату только в случае ненадлежащего качества.
  • К обмену/возврату принимаются только изделия, приобретенные на сайте www.pitergo.com
Яндекс.Метрика